Audit Eggspress | Mancare WOW, site…

Am realizat un audit al site-ului Eggspress și iată principalele observații și recomandări pentru îmbunătățirea experienței utilizatorului și optimizarea conversiilor:

1. Probleme majore observate

🔹 Lipsa informațiilor esențiale în prima secțiune (hero area)

• Logo-ul nu este necesar de două ori și este pixelat.
• Titlul principal este vag, nu explică clar specificul localului.
• Lipsa unui text de introducere care să detalieze produsele oferite (burgeri, pizza, toast etc.).
• Nu există un call-to-action clar (ex. „Vezi meniul” / „Rezervă o masă”).

✅ Soluție:

• Înlocuirea logo-ului cu un titlu clar și un text explicativ scurt.
• Adăugarea a două butoane mari imediat sub mesaj:
  1. Adresa (ex. „Pache Protopescu 97”) – link către Google Maps.
  2. Meniul – link direct către o pagină optimizată (nu un PDF!).

🔹 Meniul este greu de găsit și greu de citit

• Meniul nu este ușor accesibil din homepage.
• În versiunea mobilă, contrastul este prea slab (dark mode face conținutul greu vizibil).
• Meniul este în format PDF, ceea ce îngreunează navigarea, mai ales pe mobil.
• Nu există poze asociate preparatelor, ceea ce face alegerea mai dificilă.

✅ Soluție:

• Crearea unei pagini dedicate pentru meniu, nu un PDF.
• Adăugarea de imagini pentru fiecare preparat, cu numele și prețul lângă ele.
• Optimizarea contrastului pentru dark mode.

🔹 Galeria foto nu este bine optimizată

• Pozele sunt în format landscape, ceea ce le face greu de vizualizat pe mobil.
• Nu există denumiri pentru preparate – utilizatorii nu știu cum să comande ceea ce văd în poze.

✅ Soluție:

• Trecerea la format portrait (vertical) pentru o vizualizare mai bună.
• Adăugarea unui titlu pentru fiecare fotografie, pentru a evita confuzia.

🔹 Bara de meniu nu este optimizată pentru vânzări

• Nu există un buton de meniu fix în partea de sus.
• Nu există un buton de rezervări rapide (apel direct din site).

✅ Soluție:

• Fixarea unui buton vizibil pentru Meniu și Rezervări în bara de navigare.
• Click pe „Rezervări” → deschide direct aplicația de telefon pentru apel rapid.

2. Recomandări pentru îmbunătățire

✅ Rearanjarea primei secțiuni – eliminarea logo-ului duplicat, adăugarea unui text descriptiv și a două butoane esențiale.
✅ Crearea unui meniu web optimizat – eliminarea PDF-ului și înlocuirea cu o pagină structurată, cu poze și descrieri.
✅ Optimizarea galeriei foto – trecerea la format portrait și adăugarea denumirilor preparatelor.
✅ Fixarea unui meniu superior cu opțiuni rapide – „Vezi Meniul” și „Rezervă acum” cu apel rapid.
✅ Îmbunătățirea contrastului și UX-ului pe mobil – verificarea compatibilității cu dark mode.

3. Concluzie

Eggspress are un produs excelent, dar site-ul nu este optimizat pentru a genera vânzări. Dacă un utilizator nu găsește rapid meniul, adresa și informațiile esențiale, probabil nu va face efortul de a merge mai departe.

Pentru un restaurant, site-ul trebuie să vândă, nu doar să existe. Cu câteva schimbări relativ simple, conversiile și numărul de clienți noi pot crește semnificativ.