Salut! Vreau să îți aduc în vedere un fenomen de care invariabil te vei lovi: freelancerii indieni. Fie că vorbim despre programatori sau designeri, există un surplus semnificativ de freelanceri din India gata să rezolve orice proiect. Nu cred că merită explicat de ce se întâmplă acest lucru. Ca idee, probabil e vorba despre accesul la internet de care mai nou se bucură din ce în ce mai mulți, reformele semnificative din societatea lor, locurile de muncă prost plătite, puținele oportunități, populația masivă, și multe altele. Ideea e că sunt mulți oameni care caută de muncă și ei, invariabil, se duc pe internet. Chiar dacă nu sunt astea cauzele, în fond nu contează.

În mod concret asta înseamnă că atunci când vrei să participi la un proiect pe 99designs, te vei trezi subit lângă zeci de indieni care încarcă entry după entry. Dacă vrei să lucrezi pe o platforma clasică de genul Fiverr, vei vedea că ei îți promit luna de pe cer pentru o sumă de nimic. Dacă intri pe freelancer, vei vedea că ei aplică la joburi la foc automat, fără să citească specificațiile proiectului și, iarăși, contra unei sume de nimic.

Acest lucru te poate frustra. N-ai fi primul care cade în această capcană. Am cunoscut suficiente persoane care, din senin, și-au manifestat o ură profundă pentru freelancerii indieni. Înjurături, insulte, o intoleranță aprigă. Încă o dată, înțeleg de ce – poți crede că ei îți fură proiectele. Că ei îți limitează șansele de reușită, fie că vorbim despre 99designs sau oricare altă platforma de freelancing. Că ei te forțează să îți micșorezi prețurile. În plus, poate ai fost în tabăra cealaltă în care ai avut nevoie de un freelancer, ai angajat un indian, și te-a frustrat engleză lui proastă sau accentul lui gros.

Poate nu a reușit să îți livreze ce ai cerut în specificațiile proiectului pe care, poate, el nici nu le-a citit. Poate știi despre acele scam-uri din India. Practic, se formează niște call centere cu zeci de persoane, iar acestea te sună sub un pretext fals așa încât să îți fure bani.

Cred că știi că și la noi a fost la modă această țeapă. Îți sună cineva bunica și zicea “Aoleu, Cristian e în spital și avem nevoie de bani că să îl opereze. Dacă nu primește doctorul 2000 de lei, nu îl operează, du-te repede la banca și transferă bani. Îl iubești pe Cristian, nu? Vrei să îi opereze, nu? Hai repede că nu poate vorbi că a fost un accident rău.” Asta e la noi. Eh, indienii pare că au dus-o la un nivel înalt. Dacă ești interesat, sunt niște mini-documentare fascinante pe YouTube.

Bun, cred că ai înțeles că există o groază de motive pentru care unii sunt extrem de frustrați și sunt gata să arunce cu ură și cuvintele foarte grele. Eu îți recomand să îți vezi de treaba ta. Eu cred că nu îți ia nimeni mâncarea de la gură. Ca oricare alt popor de pe lumea asta, poporul indian e plin de oameni buni și de oameni mai puțini buni. Cum noi putem fi considerați niște țigani-jegoși-cerșetori așa și ei pot fi niște țepari nespălați. Cum noi putem fi considerați un popor inteligent și harnic, așa și ei pot fi apreciați pentru dorința lor puternică de emancipare.

Că să revin la lucruri mai concrete, până la urmă ăsta e un curs Photoshop, eu am angajat indieni și am avut exact aceleași experiențe ca și cu angajați români. Unele bune, altele mai puțin bune. Am angajat persoane din Kenya, din Pakistan, și cu ei a fost fix aceeași poveste. Spre exemplu expertphotoshop.ro a fost dezvoltat de către un indian pe nume Sanchit. Nu știu exact dacă așa se pronunță, dar vreau să îți zic că băiatul este inteligent, vorbește foarte bine limba engleză, e un programator desăvârșit, iar toate astea la 24-25 de ani. Îl respect și îl apreciez. Lucrez cu el de câteva luni de zile și sunt foarte mulțumit.

Cât despre competiția în domeniul designului, treaba e așa. Mereu vor fi oameni mai buni decât tine. Mereu vor fi oameni mai slabi decât tine. Tot ce contează e că tu să evoluezi în mod constant. Să devii tu mai bun. În momentul în care tu îți poți etala calitățile, în momentul în care arăți ce poți face, lucrurile astea vor face diferența.

Clienții sunt oameni ca mine și ca tine. Spune-mi te rog, prețul este singurul lucru la care te uiți când cumperi ceva? Nu, normal că nu. Da, el este important, dar nu e totul. E ziua prietenei tale pe care o iubești foarte mult. Îi cumperi cea mai ieftină șampanie? Îți renovezi casă și ai nevoie de un electrician. Îl iei pe cel mai ieftin? Îți pornești o afacere și ai nevoie de un site. Îl angajezi pe un băiat care îți oferă un preț de nimic?

Vezi, în momentul în care pui lucrurile în perspectiva, îți dai seama că nu contează câți indieni sunt pe 99designs. Mereu a fost competiție acerbă. Peste tot e aglomerat. E treaba ta să te ridici deasupra mulțumii de designeri prin nivelul tău de profesionalism, prin calitatea pe care o poți livra, prin suportul pe care îl poți asigura. Clienții sunt oameni că mine și ca tine. Ei cântăresc aceste lucruri înainte de a lua o decizie. În final, ține cont că și noi, ca români, am fost și poate încă suntem priviți de sus de străinii din vest. Vrem să fim respectați și tratați corect. Atunci și noi trebuie să respectăm la rândul nostru.

Nu te concentra pe lucruri pe care nu ai cum să le schimbi. Chiar dacă, prin absurd, indienii ar strica, să zicem, cumva, piață de design, oricum nu ai ce să faci în mod real că să schimbi asta. Tot ce poți face este să te concentrezi asupra ta, asupra abilităților tale. Oferă un pachet mai bun și cu siguranță vei obține proiecte arhisuficiente. Rămâi într-o zona pozitivă. Trage tare, lucrează inteligent, lucrează suficient de mult și rezultatele vor veni.